Envío y entrega

Plazos de entrega

Realizamos los envíos de lunes a jueves para que los productos pedidos le lleguen como muy tarde el fin de semana.
Dependiendo de las condiciones meteorológicas y del volumen de los envíos, la mercancía suele estar lista para su expedición en un plazo de 1 a 2 días laborables. En el caso de los envíos dentro de Alemania, las plantas suelen entregarse al destinatario entre 24 y 48 horas después de haber salido de nuestro almacén, tanto en el caso de los envíos de paquetes como en el de los envíos de expedición.

Enviamos desde De lunes a jueves para que las plantas encargadas le lleguen como muy tarde el fin de semana en Alemania. El plazo de envío dentro de la UE suele ser más largo. Las plantas están listas para su envío en uno o dos días laborables, dependiendo de las condiciones meteorológicas y del volumen del envío. En el caso de envíos dentro de Alemania, las plantas suelen estar en manos del destinatario entre 24 y 48 horas después de haber salido de nuestra empresa, tanto en el caso de envíos de paquetes como de envíos por transitarios.

Gastos de envío (Envío)

Los precios indicados en las páginas de los productos incluyen el impuesto sobre el valor añadido legal.

Entregamos dentro de la UE.

Además de los precios indicados, cobramos gastos de envío por la entrega, que se calculan en función del peso del envío. Cuando coloca artículos en la cesta de la compra sin compromiso, el precio total, incluidos los gastos de envío, se muestra en la cesta de la compra. El sistema cambia automáticamente de envío de paquetes a transporte de mercancías para los gastos de envío de un pedido correspondientemente grande.

La configuración por defecto es el envío a Alemania continental. En la cesta de la compra, también puede ver los gastos de envío a Austria y otros países de la UE haciendo clic en el campo “Calcular gastos de envío”. Consulte por separado los gastos de envío a las islas, ya que dependen, entre otras cosas, de las respectivas compañías navieras insulares.

Los precios indicados en las páginas de productos incluyen el IVA legal.

Entregamos dentro de la UE.

Además de los precios indicados, calculamos los gastos de envío para la entrega, que se calculan en función del peso del envío.
Si coloca artículos en la cesta de la compra sin compromiso, el precio total, incluidos los gastos de envío, se mostrará en la cesta de la compra. En cuanto a los gastos de envío, el sistema cambia automáticamente de envío de paquetes a transporte de mercancías para un pedido correspondientemente grande.

El envío a Alemania continental está preestablecido. En la cesta de la compra también puede ver los gastos de envío a otros países de la UE haciendo clic en el campo “Calcular gastos de envío”. Pregunte por separado los gastos de envío a las islas, ya que dependen, entre otras cosas, de las respectivas compañías navieras insulares.

Envío de paquetes

Enviamos nuestros paquetes con DHL y DPD.
Con ambos proveedores, puede hacer un seguimiento de su entrega en el correo electrónico de seguimiento que recibe del remitente y seleccionar la entrega deseada. Para poder ofrecerle unas condiciones de envío lo más justas posibles, es posible que le enviemos su pedido en varios paquetes.

Enviamos nuestros paquetes con DHL y DPD. Con ambos proveedores, puede hacer un seguimiento de su entrega en el correo de seguimiento que recibe del remitente y seleccionar la entrega deseada. Para poder ofrecerle unas condiciones de envío lo más justas posibles, es posible que le enviemos su pedido en varios paquetes.

Transitarios (transporte de mercancías)

A partir de una determinada cantidad de entrega, el envío en la cesta de la compra cambia automáticamente de paquetería a transporte de mercancías.
Le informaremos en cuanto el pedido esté listo para su envío. En cuanto la empresa de transporte reciba el pedido, se pondrá en contacto con usted por correo electrónico utilizando los datos de contacto que proporcionó en el momento de la compra para acordar una fecha de entrega.
La entrega se realiza en el bordillo más cercano. Si necesita un lugar de almacenamiento, también deberá acordarlo directamente con el transportista.
Por regla general, la mercancía llega al destinatario entre 24 y 48 horas después de su puesta a disposición en toda Alemania.

Importante: Si el cliente no puede ser localizado a la hora de entrega acordada y la entrega no es posible, el cliente deberá correr con los gastos de la nueva entrega.

A partir de una determinada cantidad de entrega, el envío en la cesta de la compra cambia automáticamente de paquetería a transporte de mercancías. Le informaremos en cuanto el pedido esté listo para su envío. En cuanto el transportista reciba el pedido, se pondrá en contacto con usted por correo electrónico utilizando los datos de contacto que le proporcionó al realizar la compra para acordar una fecha de entrega. Las entregas se realizan en la acera más cercana. Si desea un lugar de almacenamiento, también deberá consultarlo directamente con el transportista. Normalmente, las plantas están en manos del destinatario en cualquier lugar de la Unión Europea en un plazo de entre una semana y 9 días laborables desde que se ponen a su disposición.

Importante: Si no se puede localizar al cliente a la hora de entrega acordada y la entrega no es posible, el cliente deberá correr con los gastos de la nueva entrega.

Devolución de materiales de embalaje ALEMANIA

De conformidad con el artículo 15 Abs 1 S. 5 VerpackG, estamos legalmente obligados a informarle de lo siguiente:
1. nuestra empresa está obligada a satisfacer el rescate de los denominados no participantes
Embalaje (en particular, transporte y
envases comerciales).
2. significado y finalidad de la retirada del no participante
El envasado debe contribuir a la consecución de los objetivos fijados por la UE.
El objetivo del proyecto es facilitar la consecución de los objetivos de recuperación especificados.
3. si ya se ha llegado a otro acuerdo con usted para la enajenación de nuestros bienes no
Si hay envases sujetos a la participación del sistema, son
Embalaje excluido de la opción de devolución anterior.
Le rogamos que se ponga en contacto con nosotros para una coordinación más precisa del canje.
a grabar.

De acuerdo con el §15 párr. 1 S. 5 VerpackG, estamos legalmente obligados a informarle de lo siguiente:
1. nuestra empresa es responsable del canje de los denominados envases no participantes (en particular, envases de transporte y comerciales).
2 Se facilita el sentido y la finalidad del canje de la obligación de no participación Los envases contribuyen a alcanzar los objetivos de reciclado especificados por la UE.
3. si ya tiene otro acuerdo para deshacerse de nuestros envases sujetos a la participación del sistema, estos envases quedan excluidos de la opción de devolución anterior.
Le rogamos que se ponga en contacto con nosotros para coordinar con mayor precisión el registro de devoluciones.

Referencia a la participación en el sistema de recogida y reciclado de la Plataforma Europea de Reciclado (ERP) Austria GmbH(AUSTRIA)

Con respecto a los envases que ponemos en circulación y que están sujetos a licencia, nuestra empresa se ha comprometido a lo siguiente para garantizar el cumplimiento de nuestra obligación legal según el § 13 g Para. 2 AWG al sistema nacional de recogida y reciclaje de la European Recycling Platform (ERP) Austria GmbH. Para más información, visite el sitio web de la Plataforma Europea de Reciclaje (ERP) Austria GmbH.

Carrito de compra